การเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตในทศวรรษที่ผ่านมาทำให้เกิดรูปแบบธุรกิจใหม่และกลุ่มตลาดที่ปฏิวัติวิธีการดำเนินงานของบริษัทในปัจจุบัน เศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศพร้อมที่จะเติบโตอย่างก้าวกระโดดเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ต่างๆ และคาดว่าเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตจะแตะระดับ 2.66 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2563 ซึ่งคิดเป็นเกือบร้อยละ 7 ของจีดีพีของประเทศ
ทศวรรษที่ผ่านมา ได้เห็นอินเดียยอมรับเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว
กว่าที่เคย ด้วยโซลูชั่นดิจิทัลที่รุกคืบเข้าสู่ทุกสาขาอาชีพ และเข้าถึงชาวอินเดียมากขึ้นทุกปี ด้วยความเฟื่องฟูของอินเทอร์เน็ต การค้าปลีกออนไลน์เป็นภาคส่วนหนึ่งที่ได้รับประโยชน์มากที่สุด ในไม่ช้ามันจะกลายเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในอินเดีย ซึ่งจะบังคับให้ผู้ค้าปลีกจำนวนมากเปลี่ยนจากรูปแบบที่มีหน้าร้านเพียงอย่างเดียวไปเป็นรูปแบบที่มีหน้าร้านจริงซึ่งรวมช่องทางออนไลน์เข้ากับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ภายในสิ้นทศวรรษนี้ อินเดียจะได้เห็นการพัฒนาเมืองอัจฉริยะต่อไป เนื่องจากอินเดียมีแผนทะเยอทะยานที่จะยกระดับโครงสร้างพื้นฐานของเมือง ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้กับแกนหลักด้านดิจิทัลของประเทศ
การเติบโตของการยอมรับแบบดิจิทัลในอินเดีย
การนำดิจิทัลเข้ามาครอบงำชีวิตของเราอย่างรวดเร็วและผู้ใช้ก็บริโภคมากขึ้น ในอีก 5-7 ปีข้างหน้า จะมีชาวอินเดียประมาณ 600 ล้านคนที่มีสมาร์ทโฟน แต่ละคนบริโภคเนื้อหาและทำธุรกรรมแบบดิจิทัล สิ่งนี้จะสร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่ในชีวิตของบุคคลเหล่านั้น และส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเกือบทั้งหมดที่พวกเขาโต้ตอบด้วย รวมถึงบริการทางการเงิน การค้าปลีก สื่อ การท่องเที่ยวและการบริการ และการดูแลสุขภาพ
ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ผู้ใช้สมาร์ทโฟนในอินเดียเพิ่มขึ้น 4 เท่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเพิ่มขึ้นเป็น 391 ล้านคน ทำให้อินเดียเป็นประเทศที่สูงเป็นอันดับสอง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงถูกจำกัดไว้ที่ 56 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น เป็นผลให้ปริมาณการใช้ข้อมูลเฉลี่ยต่อผู้ใช้ยังคงต่ำ โดยมีข้อมูลน้อยกว่า 1GB ต่อเดือน เทียบกับประเทศกำลังพัฒนาอย่างอินโดนีเซียและบราซิลที่ 2-3GB ต่อเดือน และเศรษฐกิจที่พัฒนาแล้วอย่างญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกาที่ 9- 11GB ต่อเดือน
สิ่งที่เริ่มต้นจากการรับบุตรบุญธรรมโดยเฉพาะเยาวชนได้ขยายไปสู่พ่อแม่ของพวกเขาและแม้แต่ปู่ย่าตายาย เครือข่ายสังคมออนไลน์และการส่งข้อความเป็นตัวขับเคลื่อนแอปพลิเคชันที่ใหญ่ที่สุดที่กระตุ้นให้เกิดการยอมรับและที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าเส้นทางการเติบโตจะไม่ได้เป็นเพียงปรากฎการณ์ แต่การยอมรับและนวัตกรรมในวงกว้างเป็นขั้นตอนสำคัญต่อไปในการบรรลุความทะเยอทะยานของ Digital India
กองกำลังสำคัญปลดล็อกการใช้อินเทอร์เน็ตในอินเดีย
ด้วยภูมิทัศน์ของอุปกรณ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว อุปกรณ์ที่ดีกว่า
และราคาย่อมเยากำลังล้นตลาด ในขณะเดียวกัน อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงก็มีให้บริการอย่างแพร่หลายและเชื่อถือได้ รวมทั้งราคาย่อมเยาสำหรับคนทั่วไป เหตุการณ์ล่าสุดกำลังขับเคลื่อนการชำระเงินแบบดิจิทัล หนุนอัตราการยอมรับแบบดิจิทัลทั่วประเทศ ในขณะเดียวกัน เนื้อหาดิจิทัลก็เพิ่มจำนวนขึ้นด้วยผู้เล่นจำนวนมากขึ้นที่เข้ามาในพื้นที่และผลิตเนื้อหาที่เหนือกว่าและกระตุ้นการบริโภค
การเปลี่ยนภูมิทัศน์
คุณลักษณะหลายภาษาของอินเดียยังนำมาซึ่งความหลากหลายที่ไม่เหมือนใครให้กับ “ผู้บริโภคอินเทอร์เน็ตของอินเดีย” ซึ่งอาจจะพูดภาษาหลักหรือไม่ก็ได้ ซึ่งหมายความว่าองค์กรต่างๆ ในปัจจุบันจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ใช้หลายภาษา เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและความสนใจของผู้บริโภค
การวิจัยล่าสุดระบุว่าภายในปี 2564 การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะเพิ่ม GDP ของอินเดียประมาณ 1.54 แสนล้านดอลลาร์ และเพิ่มอัตราการเติบโตร้อยละ 1 ต่อปี ความคิดริเริ่มของรัฐบาลเช่น ‘Pradhan Mantri Kaushal Vikas Yojna’ และ “Make in India” ก็คาดว่าจะช่วยกระตุ้นให้เกิดการจ้างงานในประเทศเช่นกัน การผลิต, IT & BPM/ITES และการเงิน, ประกันภัย & อสังหาริมทรัพย์เป็นผู้สนับสนุนหลักในการจัดระเบียบงานส่วนตัวซึ่ง พึ่งพาการรับสมัครออนไลน์เป็นอย่างมาก
นอกจากนี้ ตลาดจัดหางานออนไลน์ในอินเดีย ตะวันออกกลาง และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะสูงถึง 622 ล้านดอลลาร์ในปี 2562 เทียบกับ 294 ล้านดอลลาร์ในปี 2559 ที่ CAGR 7.3% การเติบโตนี้นำโดยการขยายการแปลงเป็นดิจิทัลทั่วทั้งภูมิภาคและการเปลี่ยนแปลงทางประชากรไปสู่ประชากรที่อายุน้อยกว่า การเติบโตโดยรวมในภูมิทัศน์ดิจิทัล ประกอบกับประชากรวัยทำงานจำนวนมากที่มีจำนวนมากกว่า 90 ล้านคน นำเสนอโอกาสการเติบโตที่สำคัญสำหรับตลาดการสรรหาบุคลากรโดยรวม โดยเฉพาะอุตสาหกรรมออนไลน์
Credit : สล็อต UFABET